Manejo de la fatiga laboral en tiempos de crisis: covid-19

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La fatiga laboral es importante abordarla como un riesgo psicosocial debido a que puede llegar a constituir un serio perjuicio para la calidad de vida del trabajador cuando se convierte en crónica o excesiva; teniendo efectos colaterales en el lugar de trabajo, es decir en el desempeño y rendimiento del trabajador.​

En tiempos de emergencia como los que vivimos en la actualidad, los trabajadores de la salud continúan brindando atención, a pesar de las demandas laborales cada vez más difíciles incluida la afluencia de pacientes críticos, mayor estrés laboral y frecuentemente la necesidad de prolongar jornadas laborales; Todos estos factores laborales (demandas físicas, emocionales y/o mentales) combinados con la falta de sueño reparador contribuyen a la fatiga y pueden poner en peligro la salud y seguridad de cada trabajador ​

¿Cuáles son los síntomas de fatiga laboral?

• Sentir irritación, enojo o adoptar una actitud de negación
• Sentir incertidumbre, nervios o ansiedad
• Falta de motivación
• Sentirse cansado, abrumado o mentalmente agotado
• Sentirse triste o deprimido
• Tener problemas para dormir
• Tener problemas para concentrarse

Factores laborales que contribuyen a nuestro estado de fatiga y estrés durante pandemia COVID-19

• Preocupación por el riesgo de exposición al virus en el trabajo
• Atender las necesidades personales y familiares mientras trabaja
• Manejar los cambios en su carga de trabajo
• La sensación de no estar contribuyendo lo suficiente en su trabajo o culpa por no ser trabajador en la primera línea de defensa
• Incertidumbre acerca del futuro en su trabajo y/o empleo
• Tener que aprender a usar herramientas de comunicación nuevas y superar dificultades técnicas
• Adaptarse a otro espacio y/u horario laboral

La importancia de identificar la fatiga laboral tempranamente es para evitar las consecuencias que nos puede ocasionar, como las siguientes:

• Mayor probabilidad de accidentes laborales
• Mayor absentismo de los trabajadores fatigados
• Incremento del riesgo del desarrollo o agravamiento de enfermedades cardiovasculares
• Reducción de la capacidad de atención sostenida
• Incremento de los errores de memoria
• Estrés, desmotivación, y la posible evolución al Síndrome del Quemado

Recomendaciones para el personal sanitario que se encuentra en la atención de la emergencia COVID-19

• Identifique las cosas sobre las que no tiene control y haga lo mejor que pueda con los recursos que tiene a su disposición.
• Siempre que sea posible, mantenga una rutina diaria constante, idealmente que sea similar a su rutina anterior a la pandemia, para mejorar su sensación de control.
• Mantenga un horario regular para descansar
• Tómese pausas activas en el trabajo para hacer ejercicio, estiramiento o conversar con sus colegas, compañeros de trabajo, familiares y amigos como red de apoyo.
• Fuera del horario de trabajo, haga cosas que disfruta.
• Conozca los datos sobre el COVID-19 y acerca de cómo protegerse y proteger a los demás.

Referencias:​

1. Managing Fatigue During Times of Crisis: Guidance for Nurses, Managers, and Other Healthcare Workers. CDC. 2020
   
2. Salud y Trabajo: Los nuevos y emergentes riesgos psicosociales. J.Boada-Gradou, P. Ficapal-Cusi. Editorial UOC. 2012
   
3. Enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19) Sobrellevar el estrés para trabajadores. CDC. 2020 https://espanol.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/mental-health-non-healthcare.html